Nous écrire

Avant d'écrire : vérifiez que votre demande relève bien de nous. Sinon, cette page vous indique la bonne porte.

Avant d'écrire : votre demande relève-t-elle de nous ?

Quatre types de messages trouvent ici leur destinataire.

Un signalement d'erreur. Diplôme rebaptisé, adresse périmée, dispositif d'aide modifié ou supprimé. C'est le message le plus utile qui puisse nous parvenir.

Une proposition de sujet. Une question qui revient sans cesse en Haute-Garonne et que les ressources existantes traitent mal.

Une demande professionnelle. Partenariat éditorial, espace publicitaire, sollicitation de presse.

Un droit de réponse. Si vous êtes cité et estimez la présentation inexacte.

Avant d'écrire : ce qui ne relève pas de nous

Une question d'orientation personnelle. Nous ignorons vos résultats, vos vœux et vos contraintes. Une réponse formulée à l'aveugle vous ferait plus de mal que de bien.

Une démarche d'inscription. Nous ne sommes pas un établissement et n'avons accès à aucun dossier.

Une demande de référencement présentée comme une proposition d'article. Les espaces publicitaires existent et sont signalés ; le reste, non.

Dans ce cas, à qui s'adresser

Ces services reçoivent, écoutent et disposent des éléments qui nous manquent. Ils sont gratuits.

Les centres d'information et d'orientation de Haute-Garonne, ouverts aux lycéens, aux étudiants et aux adultes.

Les psychologues de l'éducation nationale, présents dans les lycées.

Le service d'orientation de votre université, si vous y êtes inscrit.

Les missions locales, pour les jeunes de seize à vingt-cinq ans sortis du système scolaire.

Les structures d'information jeunesse, sur le logement, l'emploi, la mobilité et l'accès aux droits.

En écrivant

Si votre message porte sur une page précise, indiquez son adresse. Vous nous éviterez une recherche et gagnerez du temps.

Ce que vous saisissez sert uniquement à traiter votre demande. Rien n'est revendu ni réutilisé commercialement ; le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Formulaire de contact

Vous pouvez aussi écrire directement à contact@toulouse-formation.fr. Les informations transmises servent uniquement à traiter votre demande : voir la politique de confidentialité.

Questions fréquentes

Quand obtiendrai-je une réponse ?

Les signalements d'erreur factuelle sont traités en priorité. Les autres demandes suivent, selon nos disponibilités.

Pouvez-vous me conseiller sur mon orientation ?

Nous ne le pouvons pas : cela suppose un entretien et la connaissance de votre dossier. Les centres d'information et d'orientation assurent cette mission gratuitement.

Comment vous signaler une information fausse ?

Envoyez l'adresse de la page, la phrase en cause et, si vous l'avez, la source établissant l'information exacte.

Je représente un établissement cité : puis-je faire corriger la page ?

Sur une inexactitude factuelle, oui, sur justificatif et rapidement. Sur une réserve éditoriale exacte, non.